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교육행정서비스헌장

고객을 맞이하는 우리의 자세 고객의 알권리 및 잘못된 서비스에 대한 시정 고객의 참여와 평가 고객에게 협조를 요청하는 사항

충청남도홍성교육지원청 교육행정서비스헌장 선언문


충청남도홍성교육지원청은은 “홍주의 얼 계승으로 미래 인재를 육성하는 홍성교육”을 목표로 “배움과 성장을 통해 더불어 살아가는 홍성교육”을 함께 실현하기 위해 다음과 같이 노력할 것을 다짐합니다.


  • 하나, 우리는 상냥하고 밝은 미소로 친절하게 고객을 맞이하겠습니다.
  • 하나, 우리는 모든 민원을 고객의 입장에서 생각하고 신속·공정하게 처리하겠습니다.
  • 하나, 우리는 고객에게 불만족이나 불편을 드린 경우, 정중한 사과와 함께 즉시 바로잡겠습니다.
  • 하나, 우리는 교육행정서비스 실천 노력에 대하여 고객으로부터 평가를 받고, 그 결과를 공개하겠습니다.
  • 위와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 「서비스 이행기준」을 정하고, 이를 성실히 이행할 것을 약속합니다.