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교육행정서비스헌장

고객을 맞이하는 우리의 자세 고객의 알권리 및 잘못된 서비스에 대한 시정 고객의 참여와 평가 고객에게 협조를 요청하는 사항

충청남도홍성교육지원청 교육행정서비스헌장 선언문


충청남도홍성교육지원청은역사와 미래, 성장과 행복이 함께하는 어깨동무 홍성교육”을 목표로 “배움과 성장을 통해 더불어 살아가는 홍성교육”을 함께 실현하기 위해 다음과 같이 노력할 것을 다짐합니다.


  • 하나, 우리는 상냥하고 밝은 미소로 친절하게 고객을 맞이하겠습니다.
  • 하나, 우리는 모든 민원을 고객의 입장에서 생각하고 신속·공정하게 처리하겠습니다.
  • 하나, 우리는 고객에게 불만족이나 불편을 드린 경우, 정중한 사과와 함께 즉시 바로잡겠습니다.
  • 하나, 우리는 교육행정서비스 실천 노력에 대하여 고객으로부터 평가를 받고, 그 결과를 공개하겠습니다.
  • 위와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 「서비스 이행기준」을 정하고, 이를 성실히 이행할 것을 약속합니다.